TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ:

1. Globalex Cargo, MÜŞTERİ tarafından; kurye, express, hava kargo, kara kargo, deniz taşımacılığı ve diğer taşıma şekilleri için kendisine teslim edilen gönderileri IATA, (Uluslararası Hava Taşıma Birliği), ICAO (Uluslararası Sivil Havacılık Örgütü), Tehlikeli Maddelerin Hava Yolu ile Taşınması Yönetmeliği, gönderi yapılan ülkenin gümrük kuralları, uluslararası taşıma kayıt ve şartları ile diğer ilgili yasa ve yönetmeliklere uygun olarak kapıdan kapıya veya ilgili limana taşıyacaktır.
 
2. MÜŞTERİ, ekte bilgisine sunulan fiyat listesine göre hesaplanan gönderi bedelini Globalex Cargo’ya ödemeyi kabul eder. Ekteki fiyat listesi, MÜŞTERİ’nin beyan ettiği tahmini gönderi kapasitesine göre hesaplanmış olup MÜŞTERİ’nin gerçekleşen gönderileri tahmini gönderi tutarından farklı olduğu takdirde MÜŞTERİ, fiyat listesinin Globalex Cargo tarafından SÖZLEŞME bitiş tarihini beklemeksizin tek taraflı olarak yeniden belirleneceğini kabul eder. SÖZLEŞME’nin ilk 1 yıl sonunda taraflarca feshedilmemesi ve uzamış sayılması halinde de fiyat listesi Globalex Cargo tarafından revize edilecektir.
 
3. MÜŞTERİ, ekli fiyat tarifesine göre döviz cinsi (EUR/USD) üzerinden hesaplanan gönderi bedellerinin, Merkez Bankası Efektif Satış Kuru Türk Lirası karşılığını ödemeyi kabul, beyan ve taahhüt eder. Gönderi bedeli, gönderinin alındığı güne ait kur değil, tahakkukun yapıldığı gün geçerli olan kur ile hesaplanacak olup MÜŞTERİ ödemelerini bu kur üzerinden yapmayı kabul ve taahhüt eder.
 
4. ARACI KURUM’ların ‘’PREPAİD’’ (ön ödemeli) olarak çalışması esastır. Sözleşme imzalanmasından sonra anlaşılan tutar depozito olarak Globalex Cargo banka hesabına gönderilir. Pazartesi-Cumartesi günleri dahil hafta boyunca yapılacak olan gönderilerin Globalex Cargo tarafından hesap edilen taşıma hizmet bedeli takip eden hafta içinde veya anlaşılan ödeme vadesinde Globalex Cargo banka hesabına gönderilir.
 
5. MÜŞTERİ’nin ödemeyi zamanında yapmaması durumunda Globalex Cargo vade farkı uygulama hakkını kullanabilir. Ödeme sorunu yaşanması durumunda Globalex Cargo, MÜŞTERİ’nin yeni gönderi talebini karşılayıp karşılamamakta ve hapis hakkını kullanmakta serbesttir.
 
6. Uluslararası hava taşımacılığında uygulanan akaryakıt fiyat farkına (Fuel Surcharge) bağlı olarak Globalex Cargo’nun uygulamış olduğu akaryakıt fiyat farkı oranı MÜŞTERİ’nin taşımasını yaptırdığı paketlerin taşıma bedeline yansıtılır. MÜŞTERİ, Globalex Cargo tarafından yansıtılan akaryakıt fiyat farkını (Fuel Surcharge) itirazsız ödeyeceğini iş bu sözleşme ile kabul ve taahhüt etmiştir.
 
7. Uluslararası hava taşımacılığı firmalarının uyguladığı ve uygulayacağı; güvenlik bedeli (Security Surcharge), kilo farkı, acil durum ek ücreti vs gibi ek bedeller ile planlı ve plansız fiyat düzenlemeleri müşteri faturalarına yansıtılacaktır. Taşınan gönderilerin ücretlendirilebilir ağırlığında esas olan MÜŞTERİ ve Globalex Cargo’nun değil taşıyıcı firmaların işlem yaptığı rakamlardır.
 
8. MÜŞTERİ’nin karşı (Alıcı) ödemeli gönderi talebi, MÜŞTERİ’nin alıcının hesap numarasını bildirmesi kaydıyla belirli bir hizmet bedeli ile Globalex Cargo tarafından karşılanabilecektir. Bildirilen hesap numarası ile ilgili her türlü sorundan (numaranın yanlışlığı, iptali, bulunamaması vs) MÜŞTERİ sorumludur. MÜŞTERİ, karşı ödemeli ve gönderen ödemeli gönderilerde, alıcının ödemeyi veya paketi teslim almayı kabul etmemesi halinde, iade durumunda doğacak taşıma, vergi ve diğer giderleri ödeyeceğini kabul ve taahhüt eder.
 
9. Gönderi ile ilgili paketleme MÜŞTERİ sorumluluğundadır. Globalex Cargo, paketlemesi yapılmadan teslim alınan gönderileri düzgün paketleyip zarar görmeyecek şekilde yurt dışı edilmesini sağlayacaktır. Bu durumda MÜŞTERİ gerçek ağırlık ve/veya hacim ağırlık değişikliğini kabul etmiş sayılır.
 
10. MÜŞTERİ, gönderilerin taşıma işleminin Globalex Cargo’nun anlaşmalı olduğu ve dilediği firmalara yaptırabileceğini kabul etmiş sayılır. Globalex Cargo’nun havayolu taşıması yapılan bir gönderiye ilişkin sorumluluğu taşıyıcı şirketlerin sorumluluğu ile sınırlı olacaktır. MÜŞTERİ gerekli gördüğü hallerde özel bir kıymet beyanında bulunabilir ve sigorta yapılmasını isteyebilir. Beyan ettiği kıymet karşılığı sigorta primini ödeyerek beyan ettiği kıymet teminatından yararlanabilir. Gönderi sigortası, gecikmelerin sebep olduğu zarar ve ziyanı veya dolaylı zarar ve ziyanı teminat altına almaz.
 
11. MÜŞTERİ, herhangi bir ülkenin koyduğu veya koyacağı kanun, yönetmelik ve usullere uygun olmayan amaç ve işler için Globalex Cargo hizmetlerini kullanmayacağını, gönderdiği kargo ile ilgili her türlü hukuki ve cezai sorumluluğun kendisine ait olduğunu, bu sebeple doğacak olumsuz tüm sonuçlardan mesul olacağını kabul eder.
 
12. Globalex Cargo tarafından teslim alınan gönderiler, uluslararası taşıma kayıt ve şartlarına uygun olarak taşınır. Globalex Cargo, taşımaya uygun olmadığına makul ölçüde kanaat getirdiği herhangi bir kargoyu taşımama hakkına sahiptir.
 
13. MÜŞTERİ, gönderileri nedeni ile herhangi bir kanuni sorun çıkması durumunda tamamen sorumlu olacağını, gönderiden dolayı Globalex in bir zarara uğraması durumunda tüm maddi ve manevi  zararı karşılayacağını kabul ve taahhüt eder
 
14. MÜŞTERİ, Globalex Cargo ya teslim ettiği ürünlerin içeriğini gerekli evraklar üzerinde doğru beyan ettiğini taahhüt eder. 
 
15. MÜŞTERİ, taşınması yasak olan ürünleri Globalex Cargo ya teslim etmeyeceğini taahhüt eder.

SÖZLEŞMENIN SÜRESİ VE FESİH:

İşbu SÖZLEŞME sistem üzerinde onay tarihinden itibaren 1 (bir) yıl geçerli olup, SÖZLEŞME’nin bitiş tarihinden en az 15 gün önce taraflardan birisi fesih İhbarında bulunmadığı takdirde 1 (bir) yıl süre ile kendiliğinden temdit olmuş sayılacaktır. Taraflar diledikleri an 15 gün önceden yazılı ihbarda bulunmak kaydıyla herhangi bir tazminat ile sorumlu olmaksızın SÖZLEŞME’yi tek taraflı feshedebilirler. Madde 4’te sözü geçen anlaşılan depozito tutarı sonradan çıkabilecek iade ve masraflar dikkate alınarak SÖZLEŞME feshini takip eden 45. günde MÜŞTERİ’ye iade edilir.

TEBLİGAT :

Her türlü tebligat ve yazışma, tarafların işbu SÖZLEŞME'nin 1. maddesinde belirtilen adreslerine yapılacak olup, taraflar adres değişikliklerini karşı tarafa bildirmedikçe adreslerine yapılan tebligatlar tarafların kendilerine yapılmış sayılacaktır.

İHTİLAFIN ÇÖZÜMÜ VE KESİN DELİL SÖZLEŞMESİ:

İşbu SÖZLEŞME'den doğan ihtilafların çözümünde İstanbul Mahkemeleri İcra ve İflas Müdürlükleri yetkili olacaktır. Taraflar, işbu SÖZLEŞME'nin uygulamasından doğacak her türlü uyuşmazlığın çözümünde Globalex Cargo kayıtlarının, bilgisayar kayıtlarının, ticari defterlerinin ve her türlü belgesinin kesin delil niteliğinde olduğunu, kabul ve taahhüt ederler.